Welkom bij Tallow Tails

We krijgen vaak vragen van baasjes die het beste willen voor hun hond of kat. Om jou snel en gemakkelijk te helpen, hebben we de meest gestelde vragen en antwoorden hieronder verzameld. Zo weet je precies wat je kunt verwachten van onze natuurlijke producten, hoe je ze gebruikt en wat wij belangrijk vinden in onze service.

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op – we helpen je graag persoonlijk verder! 🐾

Veel gestelde vragen

Zijn jullie producten veilig om te likken?

Ja! Al onze producten zijn 100% natuurlijk en veilig om te likken. Dieren likken instinctief hun neus, poten en vacht, daarom gebruiken wij alleen ingrediënten die volkomen veilig zijn.

Waar zijn de producten van gemaakt?

De basis van onze producten is tallow (rundvet), gecombineerd met verzorgende oliën, boters en natuurlijke toevoegingen zoals bijenwas, klei of zinkoxide. Alles puur natuur, zonder kunstmatige toevoegingen.

Zijn jullie producten geschikt voor alle dieren?

Onze balsems en shampoo bar zijn speciaal ontwikkeld voor honden en katten, maar ook andere (kleine of grote) huisdieren kunnen er baat bij hebben. Twijfel je? Neem gerust contact met ons op.

Zijn jullie producten vrij van kunstmatige geurstoffen of conserveermiddelen?

Ja, we gebruiken géén kunstmatige geur- en kleurstoffen, parabenen of chemische toevoegingen. Alles is zo puur en natuurlijk mogelijk.

Kan ik de producten dagelijks gebruiken?

Ja, onze producten zijn mild en natuurlijk genoeg voor dagelijks gebruik.

Bestellen & Verzending

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verzonden.

Wat zijn de verzendkosten?

Binnen Nederland rekenen wij een vast bedrag van €6,95. Bestel je boven de €50? Dan is verzending gratis. Wij verzenden met DHL

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen retour worden gestuurd. Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier.